Aurkezteko moduakexak eta iradokizunak

Erabiltzaileek funtzionamenduari buruzko kexak eta iradokizunak aurkeztu ahal izango dituzte, eta CDTI.

15. Artikuluan xedatutakoaren arabera 951/2005 Errege Dekretua, uztailaren 29koa; horren bidez, esparru orokorra ezartzen duen kalitatea hobetzeko estatuko administrazio orokorrean (BOE-A-2007-12352), erabiltzaileek egin ahalko dute kexak edo iradokizunak aurrez aurre, posta bidez, eta baliabide telematikoak erabiliz, helbide elektroniko honetan:https :// sede.cdti.gob.es/AreaPublica/erregistroa/Quejas.aspx.

Erabiltzaileek funtzionamenduari buruzko kexak eta iradokizunak aurkeztu ahal izango dituzte, eta CDTI jarraituz, eta kanal hauek erabil daitezke:

Posta-kodea: presentziala eta Bertan CDTI (Calle del Cid, 4 - 28001, madril);
Telematikoa: ziurtagiri elektroniko Bidez. horretarako, nahitaezkoa da instalatuta izateaAutofirma(deskarga daitekehttp://firmaelectronica.gob.es/Home/Descargas.html)