Forma de presentación de queixas e suxestións

Os usuarios poderán formular as súas queixas e suxestións sobre o funcionamento do CDTI.

Segundo o disposto no Artigo 15 do Real Decreto 951/2005, do 29 de xullo, polo que se establece o marco xeral para a mellora da calidade na Administración Xeral do Estado (BOE-A-2007-12352), os usuarios poderán formular as súas queixas ou suxestións presencialmente, mediante o correo postal, e por medios telemáticos no seguinte enderezo electrónico: https://sede.cdti.gob.es/AreaPublica/Rexistro/Queixas.aspx.

Os usuarios poderán formular as súas queixas e suxestións sobre o funcionamento do CDTI presentándoas a través das seguintes canles:

Presencial e postal: No propio CDTI (Rúa do Cid, 4 - 28001, Madrid);
Telemática: Mediante certificado electrónico, para o que é necesario ter instalado Autofirma(pódese descargar en http://firmaelectronica.gob.es/home/descargas.html)