Zuzentze-neurriak betetzen ez badaaitortutako konpromisoak

Duten erabiltzaileek ez dira bete beharreko kalitate-konpromisoen atalak dioen idazki bat posta elektroniko bidez, aitortutako egin ahal izango dute, idazkaritza nagusiaren CDTI (sg@cdti.es), zerbitzuen kartaren ardura duen unitatea.

Hala egiten ez bada, idazkari nagusia CDTI interesdunari jakinaraziko egiteko arrazoiak zein diren konpromisoa bete ezin izan zuen, bai eta hartutako neurriak, okerra berehala zuzen.

Dituen konpromisoak ez betetzea, zerbitzuen karta hau ez da administrazioaren ondarezko erantzukizuna.