#cdtiinforma #cdtiproyectos #cdtifinancia: viClone2D Asistencia Virtual de Atención al cliente de Viclone Corp
Viclone Corp, empresa española enfocada en el desarrollo de sistemas de asistencia virtual, ha recibido una línea de financiación del Centro para el Desarrollo Tecnológico Industrial (CDTI) para el proyecto viClone2D, un asistente virtual de atención al cliente de nueva generación capaz de atender miles de consultas al día con un 97% de efectividad en las respuestas a partir del lenguaje natural. Se trata de la tecnología de agentes racionales, sistemas de inteligencia artificial con capacidad de formar hipótesis a partir de datos no estructurados, procesarlos y responder de manera racional, maximizando los resultados. Esta tecnología es aplicable a todo tipo de organizaciones sin límite de tamaño ni tipo de actividad.
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