Carta de Servizos

O CDTI ofrece unha serie de servizos de asesoramento e apoio ás empresas para impulsar a actividade de I+D+i en España.

Imagen carta de servicios

O CDTI é unha Entidade Pública Empresarial, dependente do Ministerio de Ciencia e Innovación, cuxo obxectivo prioritario é promover a innovación e o desenvolvemento tecnolóxico das empresas españolas, contribuíndo así á mellora do seu nivel tecnolóxico. Para iso, ofrece diversos servizos destinados ao fomento do desenvolvemento de proxectos empresariais de I+D, a explotación internacional de tecnoloxías desenvolvidas pola empresa e a realización de ofertas para subministracións tecnolóxico-industriais a organizacións científicas e tecnolóxicas.

Coa "Carta de Servizos" CDTI asume unha obriga escrita e pública de calidade de servizo con todas as entidades que presentan as súas solicitudes de axuda e apoio a proxectos de I+D+i de empresas españolas nos ámbitos estatal e internacional.

A visión do CDTI é: “Ser o referente público español para todas as entidades vencelladas á investigación, o desenvolvemento tecnolóxico e a innovación empresariais”.

Compromisos de Calidade

CDTI avalia anualmente os servizos incluidos nesta Carta conforme aos seguintes compromisos de calidade: Servizo de asesoramento, xestión telemática de propostas e proxectosInfo

Medidas de subsanación en caso de incumprimento dos compromisos declarados
Participación dos usuarios

Os usuarios de CDTI podrán participar na mellora da prestación dos servizos a través dos seguintes medios.

Forma de presentación de queixas e suxestións

Os usuarios podrán formular as súas queixas e suxestións sobre o funcionamento do CDTI presentándoas a través das seguintes canles

Documentación relacionada