Carta de Servicios

El CDTI ofrece una serie de servicios de asesoramiento y apoyo a las empresas para impulsar la actividad de I+D+I en España.

Imagen carta de servicios

El CDTI es una Entidad Pública Empresarial, dependiente del Ministerio de Ciencia e Innovación, cuyo objetivo prioritario es promover la innovación y el desarrollo tecnológico de las empresas españolas, contribuyendo así a la mejora de su nivel tecnológico. Para ello, ofrece diversos servicios destinados al fomento del desarrollo de proyectos empresariales de I+D, la explotación internacional de tecnologías desarrolladas por la empresa y la realización de ofertas para suministros tecnológico-industriales a organizaciones científicas y tecnológicas.

Con la "Carta de Servicios" CDTI asume una obligación escrita y pública de calidad de servicio con todas las entidades que presentan sus solicitudes de ayuda y apoyo a proyectos de I+D+I de empresas españolas en los ámbitos estatal e internacional.

La visión del CDTI es: “Ser el referente público español para todas las entidades vinculadas a la investigación, el desarrollo tecnológico y la innovación empresariales”.

Compromisos de Calidad
El CDTI tiene establecidos unos objetivos de calidad.
Medidas de subsanación en caso de incumplimiento de los compromisos declarados
Participación de los usuarios

Los usuarios de CDTI podrán participar en la mejora de la prestación de los servicios

Forma de presentación de quejas y sugerencias

El CDTI pone a disposición de los usuarios determinados canales para presentar sus quejas y sugerencias

Documentación relacionada